Aviso de Privacidad

Jarochos Pizza (Sucursal Poza Rica Centro), con domicilio en Atrás de Las Fabulosas Papas, Poza Rica de Hidalgo, Veracruz, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Contacto: WhatsApp 782 106 6005 · Teléfonos 782 822 1248, 782 103 5719, 782 827 5119 · Correo contacto@jarochospizza.com.

• Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
• Pedidos y entregas: domicilio de entrega, referencias del lugar, detalle e historial de pedidos.
• Pagos: los pagos se procesan a través de plataformas seguras (p. ej. MercadoPago/PayPal); no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Programa de lealtad: saldo y movimientos de puntos.
• Vacantes / bolsa de trabajo: currículum (CV), experiencia y datos de contacto del candidato.
• Técnicos: identificadores de dispositivo para notificaciones y datos de uso de la app o sitio.

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Procesar, preparar, cobrar y entregar tus pedidos.
• Administrar tu cuenta y el programa de puntos (acumulación y canje).
• Brindar atención al cliente y dar seguimiento a tus solicitudes de contacto.
• Gestionar postulaciones a vacantes.

Finalidades secundarias (puedes oponerte): envío de promociones, novedades y notificaciones.

Al realizar compras puedes acumular puntos de lealtad asociados a tu cuenta, los cuales podrás canjear por beneficios o descuentos según las condiciones vigentes. Los puntos son personales e intransferibles, no tienen valor en efectivo y pueden tener vigencia o condiciones de canje que se informarán en el momento aplicable. Jarochos Pizza puede modificar o dar por terminado el programa, notificándolo por sus medios oficiales.

Los tiempos de preparación (espera) y de entrega a domicilio son estimados y pueden variar según la demanda, el clima, la distancia, el tráfico y la disponibilidad de repartidores. Cualquier tiempo mostrado en la app, el sitio o al confirmar tu pedido es de carácter orientativo y no constituye una garantía. Te mantendremos informado del estado de tu pedido por los medios que nos proporciones.

Tratamos tus datos únicamente para las finalidades descritas y aplicamos medidas de seguridad razonables para protegerlos. Podemos compartir datos estrictamente necesarios con:

• Procesadores de pago para cobrar tu pedido de forma segura.
• Repartidores / mensajería para concretar la entrega.
• Proveedores tecnológicos (p. ej. servicios de notificaciones y alojamiento) que actúan bajo nuestras instrucciones.

No vendemos tus datos personales a terceros.

La información que envías mediante nuestros formularios de contacto se usa para atender tu mensaje, duda o solicitud. La información del formulario de vacantes / bolsa de trabajo (incluido tu CV) se utiliza para evaluar tu candidatura y contactarte sobre el proceso de reclutamiento. Estos datos se conservan por el tiempo necesario para dichas finalidades.

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Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento o limitar su uso. Para ejercer estos derechos, contáctanos por WhatsApp al 782 106 6005 o al correo contacto@jarochospizza.com, indicando tu solicitud y un medio para responderte.

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normatividad aplicable. La versión vigente estará disponible en este mismo sitio.